Printer Tidak Terdeteksi Cek Daftar Ini
Penulis: Alhasbi
Jangan panik jika printer Anda tidak terhubung dengan komputer. Keadaan ini tentu sangat menyebalkan, karena aktivitas mencetak atau printing merupakan tahap akhir ketika mengerjakan sesuatu.
Penyebab printer tidak terhubung
Penyebab masalah printer ini bisa beragam. Hal umum yang terjadi yaitu:
* Kabel USB penghubung rusak atau belum tercolok.
* Kerusakan driver, atau driver tidak up-date.
* Terlalu banyak perintah printer yang masuk.
* Jaringan internet bermasalah.
Cara memperbaiki printer tidak terhubung
Ada beragam kemungkinan yang dapat Anda lakukan. Hal ini berdasarkan sumber masalah pada printer. Jika Anda masih belum mengetahui penyebabnya, beberapa langkah ini dapat Anda lakukan.
1. Memeriksa koneksi printer
2. Mengupdate driver
3. Mencari tahu penyebabnya dari Troubleshoot printer issues
4. Memuat ulang (restart) Print Spooler Service
Baca Juga : Membuat File PDF di Smartphone
Berikut adalah detail cara dan langkah-langkahnya.
Memeriksa koneksi printer
Adapun cara yang bisa dilakukan yaitu sebagai berikut.
1. Periksa sambungan kabel USB
Jika Anda menggunakan printer biasa tanpa wireless, tentunya ada sebuah kabel yang menghubungkan PC dengan printer (USB printer). Kesalahan sederhana yang umum terjadi adalah printer belum terhubung dalam artian kabel tidak dicolokkan pada PC. Ketika hendak mencetak, pastikan kabel sudah terhubung dengan benar.
Selain itu, kondisi kabel juga perlu dicek. Koneksi yang buruk mungkin terjadi karena kondisi kabel penghubung. Beberapa penyebabnya yaitu sering ditekuk, ada bagian yang putus, dan ada kotoran pada ujung port. Untuk mengatasinya, Anda dapat memindainya dengan membersihkan port, serta memeriksa keadaan fisik. Selain itu, pastikan Anda mencolokkan kabel dengan benar.
2. Restart printer
Mungkin saja, penyebabnya adalah hang atau terlalu banyak pekerjaan, atau bahkan mesin panas. Matikan printer, kemudian nyalakan kembali. Tunggu beberapa saat hingga printer siap digunakan.
3. Memeriksa masalah koneksi
Jika printer sudah terhubung dengan USB, pastikan kabel USB tidak rusak dan pemasangannya benar. Menjaga port USB menjadi hal yang penting untuk dilakukan.
Jika printer terkoneksi melalui wireless atau bluetooth, mungkin Anda perlu untuk membaca petunjuk pemakaian perangkat Anda. Cari tahu bagaimana cara menghubungkan printer dengan benar. Setiap merek printer mempunyai cara yang berbeda.
4. Cek koneksi jaringan
Masalah jaringan juga bisa menjadi penyebab mengapa printer tidak terhubung. Pastikan koneksi jaringan wireless dan internet berjalan lancar ketika Anda ingin menggunakan printer.
Update driver
Salah satu penyebabnya yaitu driver tidak update. Maka, mengupdate driver ke dalam versi terakhir dapat menyelesaikan masalah printer seperti tidak bisa mencetak, printer eror, dan sebagainya.
Ada dua cara mengupdate driver printer, yaitu secara manual dan otomatis.
1. Update manual
Anda bisa mengunjungi website produk printer atau mencarinya pada mesin pencarian untuk mendapatkan versi terakhir. Setelah menemukan driver printer Anda, unduh driver versi terakhirnya. Setelah itu, menginstallnya ke dalam PC.
Pastikan driver unduhan sesuai dengan sistem operasi PC maupun printer. Karena setiap perusahaan tidak hanya memproduksi satu jenis printer saja.
2. Update otomatis
Cara otomatis dapat Anda lakukan jika tidak sabar atau tidak mempunyai waktu banyak. Saat ini ada banyak aplikasi yang dirancang untuk mengunduh perangkat lunak secara otomatis. Mereka akan mengunduh versi terbaru ketika PC terhubung dengan jaringan internet. Jadi, Anda tidak perlu susah payah melakukan update driver secara manual.
Beberapa aplikasi yang tersedia yaitu Driver Easy, Driver Support, dan masih banyak lagi.
Baca Juga : Cara Reset Printer Canon IP2770 dengan Benar
Mencari tahu masalah printer
Anda dapat mencoba memperbaiki masalah printer melalui troubleshooting tool untuk mencari tahu masalah pada printer. Berikut adalah caranya.
1. Buka bagian Control Panel dan gunakan pengaturan View by: Large icon (di bagian ujung kanan). Pada Windows 8 dan seri terbaru, Anda dapat membuka menu Settings.
2. Pilih dan klik bagian Devices and Printers.
Pada Windows 8 dan seri terbaru, pilih Printer & scanners. Setelah itu akan muncul berbagai driver yang ada di PC.
1. Cari driver mesin cetak yang bermasalah. Klik kanan kemudian pilih Troubleshoot.
1. Tunggu beberapa saat hingga komputer selesai memindai printer. Setelah itu, ikuti petunjuk selanjutnya untuk menyelesaikan masalahnya.
Memuat ulang Print Spooler Service
Perlu Anda ketahui, Print Spooler Service bertugas dan berguna untuk mengontrol interaksi PC dengan printer. Jika fungsi servis ini tidak berjalan, Anda tidak bisa menggunakan printer dan printer tentunya tidak bisa terhubung.
Masalah printer tidak terhubung mungkin terjadi karena servis ini bermasalah. Anda dapat memuat ulang atau restart bagian ini. Adapun caranya sebagai berikut.
Aktifkan Run Box (Ctrl + R) kemudian ketik service.msc kemudian OK.
Cari bagian Print Spooler. Jika servis masih berjalan, maka klik Stop the service untuk menghentikan servis. Kemudian klik Start the service untuk menjalankannya kembali.
Di beberapa PC terdapat opsi Restart the service secara langsung. Anda dapat menggunakan fitur tersebut.
Jika tidak berjalan, klik kanan pada Print Spooler kemudian pilih Start.
Jika tidak berhasil, mungkin Anda bisa memuat ulang PC kemudian melihatnya apakah printer terhubung atau tidak.
Baca Juga : Cara Print Bolak-balik Seperti Buku (Booklet)
Selamat mencoba
Beberapa hal tersebut adalah cara untuk memperbaiki masalah printer yang tidak terhubung. Jika Anda mempunyai cara lain atau mempunyai masukan, masukkan di kolom komentar.
Selamat mencoba!
Sumber
Driver Easy. (2019). Printer Not Connected | Quickly & Easily.
Driver Support One. How to Solve a Printer Not Recognized Error.
Free Printer Support. (2020). How to Fix Unable to detect printer during driver installation.
PC Magazine. (2020). What to Do if Windows Can’t Connect to Your Printer.