7 Prinsip Customer Service Untuk Kepuasan Pelanggan
Dalam dunia bisnis, membuat pelanggan puas adalah hal mutlak. Apalagi jika bisnis tersebut berhubungan dengan pelayanan pelanggan, dimana ada customer
Baca SelengkapnyaDalam dunia bisnis, membuat pelanggan puas adalah hal mutlak. Apalagi jika bisnis tersebut berhubungan dengan pelayanan pelanggan, dimana ada customer
Baca SelengkapnyaManajemen kualitas (manajemen mutu) merupakan manajemen yang lebih berfokus pada pelanggan yaitu dengan cara melibatkan seluruh level tingkat karyawan dalam
Baca Selengkapnya