Tugas Customer Service Dan Tugas Call Center Apa Perbedaannya
Jika marketing dan sales adalah ujung tombak perusahaan, maka customer service adalah pertahanannya. Bagaimana citra perusahaan di mata publik, customer
Baca SelengkapnyaJika marketing dan sales adalah ujung tombak perusahaan, maka customer service adalah pertahanannya. Bagaimana citra perusahaan di mata publik, customer
Baca SelengkapnyaTerdapat berbagi posisi dalam sebuah perusahaan, salah satu yang terpenting adalah customer service atau biasa disingkat CS. Tugas customer service
Baca SelengkapnyaPendidikan January 17, 2020 Customer Service Adalah segala kegiatan yang khusus memberikan kepuasan baik melalui pelayanan dan pemecah masalah pada
Baca SelengkapnyaTugas Customer Service – Customer service? Mungkin banyak yang sudah tidak asing lagi dengan salah satu profesi pekerjaan ini. Atau
Baca SelengkapnyaDi tengah pandemi Covid-19 kepedulian perusahaan terhadap complain customer menjadi sesuatu yang critical. Kehadiran teknologi saat ini turut serta membawa
Baca SelengkapnyaPengertian Customer Service, Tugas, Fungsi dan Syaratnya – Istilah customer service tentu sudah tidak asing lagi ditelinga kita, tapi apakah
Baca SelengkapnyaCustomer relationship management atau CRM merupakan salah satu strategi penting yang dapat digunakan untuk mempertahankan dan meningkatkan loyalitas pelanggan pada
Baca SelengkapnyaCustomer service representative memegang peran penting dalam menjaga hubungan dengan pelanggan. Apa saja tugasnya? Customer service representative (CSR) belakangan sering
Baca SelengkapnyaGaji Customer Service Rp. 3.5Jt – Rp. 5Jt / Bulan Pendidikan Customer Service S1 Ilmu Komunikasi Sertifikasi Customer Service –
Baca SelengkapnyaCustomer service sangat berpengaruh terhadap kemajuan sebuah bisnis. Tanggung jawab dari customer service adalah memberikan layanan dari suatu perusahaan kepada
Baca SelengkapnyaProfesi Customer Service menjadi salah satu posisi penting pada sebuah perusahaan. Terutama perusahaan yang bergerak dibidang penjualan online atau jasa
Baca SelengkapnyaApapun jenis bisnisnya, entah itu menawarkan produk ataupun layanan jasa, pasti akan memerlukan kehadiran seseorang yang menjadi representatif perusahaan kepada
Baca SelengkapnyaPengertian Customer Service – Dalam aktivitas sehari-hari, kita sering kali menggunakan istilah customer service. Istilah customer service biasanya banyak digunakan
Baca SelengkapnyaTutorial Penggunaan Real Time Customer Support untuk Pemula! Kecepatan respon bisnis sangat digemari oleh pelanggan khususnya saat mereka benar-benar membutuhkan
Baca SelengkapnyaCustomer experience adalah sentimen keseluruhan yang dimiliki konsumen terhadap setiap interaksi dengan brand. Interaksi ini tidak harus berupa transaksi jual
Baca SelengkapnyaPengertian customer service beserta tugas dan fungsinya dapat kamu baca di artikel ini. Customer service adalah setiap kegiatan yang ditujukan
Baca SelengkapnyaSemua layanan jasa maupun barang pasti memiliki front liner atau customer servicenya. Front liner adalah untuk jasa offline, sedangkan untuk
Baca SelengkapnyaApakah anda pernah terpikirkan untuk menjaga hubungan dengan customer atau pelanggan Anda? Lalu bagaimana caranya Anda untuk menjaga hubungan baik
Baca SelengkapnyaBisnis percetakan online semakin menjamur. Berbagai layanan dan jasa disediakan agar para konsumen bisa mendapatkan jasa terbaik dan produk berkualitas
Baca SelengkapnyaMengenal Tugas Seorang Customer Service serta Tanggung Jawabnya- Ketika memiliki keluhan terhadap produk yang kita beli atau jasa yang kita
Baca SelengkapnyaDalam dunia bisnis, memberi kepuasan kepada pelanggan merupakan hal yang mutlak untuk dilakukan. Customer service merupakan salah satu divisi yang
Baca SelengkapnyaMengelola sebuah bisnis bukan sebuah perkara mudah. Bisnis yang dapat berkembang di masa yang akan datang pasti memiliki produk yang
Baca SelengkapnyaVoice of Customer (VoC) adalah standar metode yang digunakan oleh perusahaan untuk memperoleh umpan balik atau masukan dari pelanggan produk
Baca SelengkapnyaDi era serba online saat ini, mungkin Kamu sudah sering mendengar istilah Customer Service. Customer Service (selanjutnya disingkat menjadi CS)
Baca SelengkapnyaBagi sebuah perusahaan, menjalin hubungan baik dengan pelanggan customer merupakan hal utama yang harus dijalankan demi keberlangsungan bisnisnya. Karena itulah
Baca SelengkapnyaDalam dunia bisnis terdapat banyak istilah yang digunakan. Istilah customer dan client misalnya, sudah tidak asing di telinga. Meskipun dirasa
Baca SelengkapnyaPelayanan kepada pelanggan atau customer service mempunyai peran penting dalam kemajuan bisnis. Pada bisnis apapun termasuk bisnis online, customer service
Baca SelengkapnyaInstagram has become one of the most popular social media platforms after TikTok. Sometimes it becomes crucial to reach the
Baca SelengkapnyaEtiam a Praesent nec lectus eu neque fringilla volutpat. Nulla tristique ullamcorper quam, ut dapibus massa hendrerit ac.tempus lectus. Proin
Baca SelengkapnyaContacting Facebook isn’t easy, but you do have options. Image: KnowTechiePerhaps you’ve got a problem with your Facebook account, or
Baca SelengkapnyaEver had a major issue with your eBay account and needed to speak to a human eBay representative asap? In
Baca Selengkapnya* Whether you have an issue with an item you just received in the mail or a question about how
Baca SelengkapnyaMany of us are those who, at some point, have had a problem with our Instagram account. From technical failures
Baca SelengkapnyaIf you have ever used Facebook Ads, chances are you will need or have looked for help from Facebook Ads
Baca SelengkapnyaOnce upon a time, eBay offered email addresses for customer service, live chat, telephone contacts, and webmail support. Over time,
Baca SelengkapnyaCustomer service is about managing customer expectations to give them what they want, when they want it, in the best
Baca Selengkapnya* The best way to contact eBay’s customer service team is through their online help center. * If you’ve been
Baca SelengkapnyaGoogle Chrome is a Google-developed, cross-platform web browser. It was first released forMicrosoft Windows in 2008and later ported to Linux,
Baca SelengkapnyaCustomer service (CS) memiliki peran penting dalam pelayanan bisnis sebuah perusahaan. Untuk menjadi seorang CS, kamu tidak hanya bermodal penampilan
Baca SelengkapnyaContacting Google is very simple. The main issue is that getting a reply back, or even a solution to your
Baca SelengkapnyaContacting Instagram is easy to do. The problem is that receiving a response back, let alone a resolution to your
Baca SelengkapnyaSekarang ane mau bahas tentang apa dan tahapan rekrutmen General Banking Staff (GBS), Business Supporting Staff (BSS), Customer Service Staff
Baca SelengkapnyaQ. Top Benefits of using a staffing agency for Customer services in Buzău County There are many benefits of using
Baca SelengkapnyaEbay, an American multinational E-Commerce firm, was founded in 1995 by Pierre Omidyar, headquartered in California, and it supports consumer-to-consumer
Baca SelengkapnyaArtikel kali ini akan membahas seputar customer service meliputi pengertian, tugas, fungsi, tujuan, dan jobdesk yang dimiliki oleh customer service.
Baca SelengkapnyaTanpa pelanggan, maka bisnis Anda tidak akan berjalan atau bahkan terhenti sama sekali karena tidak adanya pembeli. Sebagai kekuatan kehidupan
Baca SelengkapnyaKomerce.id – Bagi semua pebisnis, pelanggan merupakan segalanya. Tanpa kehadiran para pelanggan tentu saja akan membuat sebuah usaha tidak ada
Baca SelengkapnyaCustomer Focus: Pengertian, Peran, Dan Tips Dalam Membangunnya * Dalam pelayanan pelanggan tentu saja, customer atau pelanggan menjadi kunci kesuksesan
Baca SelengkapnyaCRM Salesforce Apa itu CRM ? CRM (Customer Relationship Management) adalah strategi bisnis yang memadukan proses, manusia dan teknologi. Membantu
Baca SelengkapnyaCustomer Churn: Pengertian, Cara Hitung, dan Cara Menanggulanginya * Profitabilitas perusahaan dipengaruhi oleh banyak hal, tetapi tidak ada yang lebih
Baca Selengkapnya